LOGIN
LOGIN

Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Elemen7.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου.
Με την επίσκεψη ή χρήση της Ιστοσελίδας αποδέχεστε τους όρους αυτής της Πολιτικής, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
Elemen7.gr
Email επικοινωνίας: info@elemen7.gr

3. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Το Elemen7.gr συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την επικοινωνία, τις συναλλαγές και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Ανάλογα με τη χρήση της Ιστοσελίδας, μπορεί να συλλέγονται:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Email

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Μήνυμα ή περιεχόμενο επικοινωνίας

  • Δεδομένα λογαριασμού (όνομα χρήστη, συνθηματικό)

  • Πληροφορίες συναλλαγών (π.χ. ποσά πληρωμών, όχι στοιχεία κάρτας)

  • Τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, και cookies λειτουργικότητας

4. Τρόποι συλλογής δεδομένων

Τα δεδομένα συλλέγονται με τους παρακάτω τρόπους:

  • Μέσω φορμών επικοινωνίας ή φόρμας κράτησης one-on-one: καταχωρούνται ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και μήνυμα για τον προγραμματισμό του μαθήματος ή την απάντηση σε ερώτηση.

  • Κατά την εγγραφή χρήστη στο Elemen7 Academy+: δημιουργείται λογαριασμός μέλους για πρόσβαση στα συνδρομητικά μαθήματα.

  • Κατά την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω WooCommerce / MemberPress: συλλέγονται στοιχεία χρέωσης και συναλλαγής για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

  • Μέσω εγγραφής στο newsletter: συλλέγονται όνομα και email μόνο με ρητή συγκατάθεση.

  • Μέσω cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας.

5. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Επικοινωνία με τους επισκέπτες ή πελάτες.

  • Οργάνωση και διεξαγωγή one-on-one μαθημάτων.

  • Διαχείριση συνδρομών και πρόσβασης στα μαθήματα του Elemen7 Academy+.

  • Επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών μέσω WooCommerce και Stripe.

  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) σε όσους έχουν εγγραφεί.

  • Εξασφάλιση της ορθής λειτουργίας της Ιστοσελίδας και βελτίωση των υπηρεσιών μέσω αναλυτικών δεδομένων (analytics).

  • Διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών.

6. Cookies

Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί μικρά αρχεία (“cookies”) για να βελτιώσει την εμπειρία σας.
Αυτά βοηθούν στην αναγνώριση της σύνδεσής σας, στη διατήρηση προϊόντων στο καλάθι αγορών, στην είσοδο στο λογαριασμό σας και στη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας.

Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο ενδέχεται τότε να μην λειτουργούν σωστά ορισμένες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.

7. Τρίτοι πάροχοι και εκτελούντες την επεξεργασία

Για τη σωστή λειτουργία της Ιστοσελίδας, το Elemen7.gr συνεργάζεται με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του:

  • TopHost – φιλοξενία ιστοσελίδας (Plesk)

  • Cloudflare – ασφάλεια, caching και προστασία από κακόβουλες επιθέσεις

  • WooCommerce – λειτουργία ηλεκτρονικού καταστήματος

  • Stripe – ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές (το Elemen7.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών)

  • MemberPress – διαχείριση συνδρομών και πρόσβασης μελών

  • MailerLite – διαχείριση newsletter και email marketing

  • Google – υπηρεσίες Analytics, reCAPTCHA και συναφείς λειτουργίες ασφαλείας

Όλοι οι παραπάνω πάροχοι συμμορφώνονται με τον GDPR και τις ευρωπαϊκές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων.

8. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα ο χρήστης έχει ενεργό λογαριασμό ή συνδρομή στο Elemen7.gr και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη λήξη της, εφόσον απαιτείται για λογιστικούς ή νομικούς λόγους.
Δεδομένα που συλλέγονται για ενημερωτικούς σκοπούς (newsletter) διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης από τον χρήστη.

9. Δικαιώματα χρηστών

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα

  • Διόρθωσης ή ενημέρωσης ανακριβών στοιχείων

  • Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)

  • Περιορισμού επεξεργασίας

  • Φορητότητας των δεδομένων τους

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης για το newsletter ή άλλες επικοινωνίες

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@elemen7.gr.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Το Elemen7.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.
Η μετάδοση δεδομένων μέσω της Ιστοσελίδας προστατεύεται με πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer).

11. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Το Elemen7.gr δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων.
Η παρουσία εξωτερικών συνδέσμων παρέχεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των χρηστών.

12. Ενημέρωση Πολιτικής

Το Elemen7.gr διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην Ιστοσελίδα και θα φέρει ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📩 info@elemen7.gr